Häufig gestellte Fragen.

Häufig gestellte Fragen.

Auf der Suche nach Antworten?

Die häufigsten FAQs.


Einige Fragen bekommen wir immer wieder gestellt. Hier findest du eine praktische Liste der wichtigsten.

Standardmäßig ist unsere Check-in-Zeit 16 Uhr. Wenn du deine Schlüssel etwas früher in die Hände bekommen möchtest, ist ein früher Check-in um 14 Uhr gegen eine Gebühr von 10 €/£ möglich (je nach Verfügbarkeit).

Wenn du der Locke Community angehörst und mit diesem Promo-Code buchst, profitierst du bei jedem Aufenthalt automatisch vom frühen Check-in. (Melde dich hier an).

Standardmäßig beträgt unsere Check-out-Zeit 11 Uhr. Wenn du gerne etwas länger schlummerst, ist ein später Check-out um 13 Uhr gegen eine Gebühr von 10 €/£ möglich (je nach Verfügbarkeit).

Wenn du der Locke Community angehörst und mit diesem Promo-Code buchst, profitierst du bei jedem Aufenthalt automatisch vom späten Check-out. (Melde dich hier an).

Unsere Stornierungs- und Änderungsbedingungen variieren je nach Buchungstyp und -tarif. Im Allgemeinen können nicht erstattbare Buchungen nicht storniert werden. Wenn du mit unserem vollständig flexiblen Tarif gebucht hast, kannst du deine Buchung bis zu 24 Stunden vor deiner Ankunft kostenlos stornieren oder ändern. Um deine Buchung zu stornieren oder zu ändern, sende bitte eine Anfrage an [email protected].

Lies das Kleingedruckte in unseren Buchungsbestimmungen und prüfe die Tarifbestimmungen, bevor du deinen Aufenthalt buchst.

Wir mögen Regeln auch nicht besonders. Aber manchmal sind sie notwendig. Wir wissen, dass Geborgenheit auch Sicherheit bedeutet und Freundlichkeit in jeder Gemeinschaft unverzichtbar ist. Daher gelten folgende Richtlinien.

Bleib sicher.

Brandschutz.

Wir bemühen uns um deine Sicherheit. So unterstützt du uns (und verhinderst Strafen):

  • Vermeide Störungen unserer Sicherheitsgeräte oder -verfahren.
  • Bei uns gilt Rauch- und Dampfverbot (frage unsere Gastgeber nach alternativen Orten).
  • Kerzen oder Räucherstäbchen sind untersagt.

Bei Zuwiderhandlung drohen Strafen oder du wirst gebeten, abzureisen.

 

Besucher.

Auch Freundschaft hat Grenzen:

  • Lade nicht mehr als 4 Personen (mit dir) in dein Apartment ein. Es gilt eine Grenze von 2 Personen pro Bett, es sei denn, du hast ein Extrabett bestellt.
  • Keine Besucher nach 22 oder vor 8 Uhr.
  • Hole Lieferungen an der Rezeption ab (stelle sicher, dass sie richtig markiert sind).

Kriminalität.

Wenn du ein Verbrechen begehst oder dessen verdächtigt wirst (einschl. mutwilliger Beschädigung), melden wir das den Behörden und fordern dich auf zu gehen.

Hygiene.

Dein Locke soll sich wie ein Zuhause anfühlen. Behandle es auch so:

  • Halte dein Apartment sauber und aufgeräumt.
  • Entsorge Lebensmittelreste (wer mag schon schlechte Gerüche?).
  • Wende dich ggf. an den Service.

Sicherheit im Fitnessstudio​.

Dein Ehrgeiz ist beeindruckend. Wir bitten dich jedoch um Folgendes:

  • Nutze die Geräte sicher und bedacht, damit sie so fit bleiben wie du selbst.
  • Hast du einen Haftungsausschluss unterzeichnet? Wenn nicht, erfolgt die Nutzung auf eigenes Risiko.
  • Keine Besucher (auch nicht Trainer oder Kunden). 

Sicherheit​.

Über unser Team, Videoüberwachung und Zugangskontrolle sorgen wir für deine Sicherheit. Und zwar wie folgt:

  • Personen unter 18 dürfen nur mit erwachsenen Familienmitgliedern anreisen.
  • Beim Check-in muss ein Ausweis vorgelegt werden.
  • Verlorene Schlüssel werden nur gegen Vorlage des Ausweises ersetzt.
  • Wir händigen nur einen Schlüssel pro Gast aus.

Beschädigung.

Das Locke ist unser Zuhause und hoffentlich auch deines. Daher gilt:

  • Beim Check-in ist eine Kaution von 50 €/£ fällig.
  • Informiere uns vor dem Check-out, wenn etwas kaputt gegangen ist, verschüttet wurde usw.
  • Befestige nichts an den Wänden.

Sei nett.

Lärm.

Wummernde Bässe und lebhafte Gespräche sind toll, aber nicht für die Nachbarn.

  • Beschränke Geräusche (TV, Musik, Stimmen) zwischen 22 und 8 Uhr auf ein Minimum. Wir lassen es dich wissen, wenn du mal zu laut bist. Rauchen.

Rauchen.

  • Bei uns gilt Rauch- und Dampfverbot. Frage unsere Gastgeber nach alternativen Orten.
  • Nimm Rücksicht: Halte Rauch oder Dampf von unseren Nachbargebäuden fern. 

Ansonsten drohen Strafen von 240 €/£ oder du wirst gebeten abzureisen.

Gerüche.

Schnupper mal – unsere Studios duften angenehm, oder? Bewahre diesen Duft:

  • Nutze die Dunstabzugshaube beim Kochen.
  • Entsorge Lebensmittelreste regelmäßig.
  • Wende dich ggf. an den Service.
  • Halte dein Apartment sauber und aufgeräumt.

Respekt.

Behandle andere, die Gemeinde und unser Team so, wie du behandelt werden möchtest. Das kommt allen zugute.

Dein Raum wird standardmäßig einmal pro Woche aufgefrischt.  Wenn du eine häufigere Reinigung benötigst, kannst du diese gegen eine Zusatzgebühr anfordern. Wende dich dazu bitte an die Gastgeber.

Wenn du vor der Check-in-Zeit eintriffst oder nach dem Check-out die Stadt unsicher machen willst, bewahren wir dein Gepäck gerne für dich auf. Solltest du dein Gepäck über Nacht aufbewahren wollen, wende dich bitte direkt an die Gastgeber. Sie werden sehen, was sich dahingehend einrichten lässt.

Vor deinem Aufenthalt.

In vielen unserer Hotels können Meeting- und/oder Event-Räume gemietet werden. Stelle deine Anfrage direkt an das Buchungsteam des Hotels, bei dem du buchen möchtest.

Aparthotels kombinieren das Beste eines Serviced Apartments mit den Annehmlichkeiten eines Hotels. Genieße ein eigenes, privates Apartment mit Küche, Wohnbereich und fast doppelt so viel Platz wie in einem Boutique-Hotelzimmer. Im Gegensatz zu einem Serviced Apartment hast du auch Zugang zu den Hotelanlagen und -services, damit du dich umsorgt fühlst. Profitiere zum Beispiel von Fitnessstudios und Yogakursen, Cafés, Restaurants, Cocktailbars und Co-Working-Bereichen. Zudem steht dir ab dem Check-in ein ganzes Team zur Seite.

Du willst mehr über die Vorteile erfahren? Schau hier vorbei.

Ja, unsere Hotels sind bestens für Kinder geeignet. Für Kinder unter 2 Jahren stellen wir kostenlose Kinderbetten bereit. Gib deinen Bedarf einfach bei der Reservierung als besondere Anforderung an.

Hunde sind in jedem unserer Locke Aparthotels willkommen. Es fällt eine einmalige Gebühr in Höhe von 40 € an. Wir geben unser Bestes, damit sich dein Hund bei uns wohlfühlt.

Wenn du das „WOOF-Paket“ bei der Buchung hinzufügst oder den Tarif „Aufenthalt mit Hund“ buchst, erhältst du ein paar Leckerlis und das Notwendigste für deinen pelzigen Freund, damit sich dein Hund wie zu Hause fühlt. Wir stellen dir gerne Hundebetten (je nach Verfügbarkeit) zur Verfügung, damit auch dein Haustier sich bei Locke wie zu Hause fühlt.

Mehr erfahren.

Ja, das ist kein Problem. Du musst nur die Kontaktdaten des Hauptgastes zur Hand haben, wenn du eine Buchung in seinem Namen tätigst.

Als Mitglied der Locke Community erhältst du 10 % Rabatt auf jede Buchung sowie frühen Check-in und späten Check-out kostenlos (und mehr). Melde dich hier kostenlos an. Gelegentlich stellen wir auch weitere Angebote zur Verfügung. Auf unserer Sonderangebotsseite findest du alle aktiven Aktionen.

Unsere Stornierungs- und Änderungsbedingungen variieren je nach Buchungstyp und -tarif.

Im Allgemeinen können nicht erstattbare Buchungen nicht storniert werden. Wenn du mit unserem vollständig flexiblen Tarif gebucht hast, kannst du deine Buchung bis zu 24 Stunden vor deiner Ankunft kostenlos stornieren oder ändern.

Lies das Kleingedruckte in unseren Buchungsbestimmungen und prüfe die Tarifbestimmungen, bevor du deinen Aufenthalt buchst.

Anfragen zu Gruppenbuchungen kannst du direkt über die Website, per Telefon oder über unser Anfrageformular stellen. Alle Buchungen ab 10 Personen (einschl. Buchungen über unsere Website) unterliegen besonderen Bestimmungen und Zahlungsbedingungen. Wenn du online gebucht hast, wird sich ein Mitglied unseres Gruppenreservierungsteams mit dir in Verbindung setzen, um die Buchung zu bestätigen und diese Bestimmungen zu klären. Weitere Informationen findest du in unseren allgemeinen Geschäftsbedingungen.

Die Zahlungsbedingungen hängen vom gebuchten Tarif ab. Beachte daher die Tarifbestimmungen. Bei Vorauszahlung wird die volle Summe bei der Buchung abgerechnet. Bei Tarifen mit Zahlung bei Ankunft wird sie beim Check-in per Kredit- oder EC-Karte eingezogen. Für alle Reservierungen muss eine Kredit- oder EC-Karte als Sicherheit hinterlegt werden und es fällt eine Pre-Authorization von 1 % an.

Zudem fallen beim Check-in weitere 50 €/£ als Pre-Authorization an. Dabei handelt es sich um eine Kaution, die nur einbehalten, aber bis zum Check-out noch nicht eingezogen wird.

Bitte bringe die Karte mit, mit der du die Buchung getätigt hast. Sollte das nicht möglich sein, lass es uns vor deiner Ankunft wissen.

Bei der Ankunft.

Wir akzeptieren nur Kartenzahlungen für Buchungen. Bringe daher bitte die Kredit- oder EC-Karte mit, mit der du die Buchung getätigt hast.

In einigen unserer Hotels sind begrenzte Parkplätze gegen eine zusätzliche Tagesgebühr verfügbar (je nach Verfügbarkeit). Die Mehrzahl unserer Standorte bietet jedoch keine Parkplätze vor Ort.

Gerne empfehlen wir dir eine Parkgarage in der Nähe. An einigen Standorten unterhalten wir auch Partnerschaften mit lokalen Parkplatzanbietern. Fordere weitere Informationen bitte bei der Buchung an oder wende dich an die Gastgeber. Empfohlene Parkplatzanbieter für jedes Hotel findest du auch auf der jeweiligen Hotelseite unserer Website.

Wenn du vor der Check-in-Zeit eintriffst, bewahren wir dein Gepäck gerne für dich auf.

Du benötigst einen Ausweis mit Foto (z. B. Reisepass oder Führerschein) und deine Buchungsbestätigung. Außerdem musst du die Zahlungskarte mitbringen, mit der du deine Buchung getätigt hast. Sollte das nicht möglich sein, lass es uns vor deiner Ankunft wissen.

Standardmäßig ist unsere Check-in-Zeit 16 Uhr. Wenn du einen frühen Check-in gebucht hast, kannst du deine Schlüssel ab 14 Uhr abholen. Du triffst früher ein? Mach es dir gerne in unseren Gemeinschaftsbereichen bequem, bevor du deine Zimmerschlüssel abholst.

Während deines Aufenthalts.

Unser Co-Working-Bereich kann von Gästen und Anwohnern kostenlos genutzt werden. Pack also dein Laptop aus, nimm dir einen Kaffee und tauche ein in die Stimmung. Sei jedoch vorgewarnt: Unsere Co-Working-Bereiche sind tagsüber oft sehr gut besucht. Wir empfehlen dir daher, früh einzutreffen, um dir einen Platz zu sichern.

Wir haben dich gerne länger bei uns (sofern wir den nötigen Platz haben). Beachte, dass Buchungsverlängerungen als separate Buchungen zählen. Daher kann es trotz unserer besten Bemühungen vorkommen, dass du das Apartment wechseln musst. Wir empfehlen daher, wenn möglich den gesamten Aufenthalt vorab zu buchen.

Das Locke ist mehr als nur eine Unterkunft. Es ist dein Zuhause. Besucher sind bei uns gerne gesehen. Beachte jedoch Folgendes:

  • Nicht mehr als vier Besucher in deinem Apartment.
  • Nur zwei Personen pro Doppel-/Kingsize-Bett. In einigen Apartments können zusätzliche Einzelbetten gegen Gebühr gebucht werden. Fordere sie ggf. bei deiner Buchung an.
  • Keine Besucher nach 22 oder vor 8 Uhr.

Rauchen ist in all unseren Apartments und innenliegenden Gemeinschaftsbereichen untersagt. Frage unsere Gastgeber nach alternativen Orten.  Wenn du dennoch in deinem Apartment rauchst, stellen wir dir eine Reinigungsgebühr in Höhe von 240 €/£ in Rechnung und fordern dich auf abzureisen.

Ja, in jedem unserer Aparthotels gibt es ein Frühstücksangebot. Wir arbeiten an jedem Standort mit lokalen Lebensmittel- und Getränkeanbietern zusammen, sodass das tatsächliche Angebot je nach Hotel variiert. Aber Eines ist sicher: Verhungern wirst du bei uns nicht.

Dein Raum wird standardmäßig einmal pro Woche aufgefrischt. Wenn du eine häufigere Reinigung benötigst, kannst du diese gegen eine Zusatzgebühr anfordern.

Unser Gastgeberteam steht Ihnen bei Problemen während Ihres Aufenthalts rund um die Uhr zur Seite. Schau einfach bei der Rezeption vorbei oder nimm per Telefon oder E-Mail Kontakt auf. Falls Sie Probleme bei der Bedienung eines Geräts im Apartment haben, finden Sie die Bedienungsanleitung als Ausdruck oder online abrufbar per QR-Code am Fernseher.

Wenn du vor der Check-in-Zeit eintriffst oder nach dem Check-out die Stadt unsicher machen willst, bewahren wir dein Gepäck gerne für dich auf. Solltest du dein Gepäck über Nacht aufbewahren wollen, wende dich bitte direkt an die Gastgeber. Sie werden sehen, was sich dahingehend einrichten lässt.

Wir mögen Regeln auch nicht besonders. Aber manchmal sind sie notwendig. Wir wissen, dass Geborgenheit auch Sicherheit bedeutet und Freundlichkeit in jeder Gemeinschaft unverzichtbar ist. Daher gelten folgende Richtlinien.

Bleib sicher.

Brandschutz.

Wir bemühen uns um deine Sicherheit. So unterstützt du uns (und verhinderst Strafen):

  • Vermeide Störungen unserer Sicherheitsgeräte oder -verfahren.
  • Bei uns gilt Rauch- und Dampfverbot (frage unsere Gastgeber nach alternativen Orten).
  • Kerzen oder Räucherstäbchen sind untersagt.

Bei Zuwiderhandlung drohen Strafen oder du wirst gebeten, abzureisen.

 

Besucher.

Auch Freundschaft hat Grenzen:

  • Lade nicht mehr als 4 Personen (mit dir) in dein Apartment ein. Es gilt eine Grenze von 2 Personen pro Bett, es sei denn, du hast ein Extrabett bestellt.
  • Keine Besucher nach 22 oder vor 8 Uhr.
  • Hole Lieferungen an der Rezeption ab (stelle sicher, dass sie richtig markiert sind).

Kriminalität.

Wenn du ein Verbrechen begehst oder dessen verdächtigt wirst (einschl. mutwilliger Beschädigung), melden wir das den Behörden und fordern dich auf zu gehen.

Hygiene.

Dein Locke soll sich wie ein Zuhause anfühlen. Behandle es auch so:

  • Halte dein Apartment sauber und aufgeräumt.
  • Entsorge Lebensmittelreste (wer mag schon schlechte Gerüche?).
  • Wende dich ggf. an den Service.

Sicherheit im Fitnessstudio​.

Dein Ehrgeiz ist beeindruckend. Wir bitten dich jedoch um Folgendes:

  • Nutze die Geräte sicher und bedacht, damit sie so fit bleiben wie du selbst.
  • Hast du einen Haftungsausschluss unterzeichnet? Wenn nicht, erfolgt die Nutzung auf eigenes Risiko.
  • Keine Besucher (auch nicht Trainer oder Kunden). 

Sicherheit​.

Über unser Team, Videoüberwachung und Zugangskontrolle sorgen wir für deine Sicherheit. Und zwar wie folgt:

  • Personen unter 18 dürfen nur mit erwachsenen Familienmitgliedern anreisen.
  • Beim Check-in muss ein Ausweis vorgelegt werden.
  • Verlorene Schlüssel werden nur gegen Vorlage des Ausweises ersetzt.
  • Wir händigen nur einen Schlüssel pro Gast aus.

Beschädigung.

Das Locke ist unser Zuhause und hoffentlich auch deines. Daher gilt:

  • Beim Check-in ist eine Kaution von 50 €/£ fällig.
  • Informiere uns vor dem Check-out, wenn etwas kaputt gegangen ist, verschüttet wurde usw.
  • Befestige nichts an den Wänden.

Sei nett.

Lärm.

Wummernde Bässe und lebhafte Gespräche sind toll, aber nicht für die Nachbarn.

  • Beschränke Geräusche (TV, Musik, Stimmen) zwischen 22 und 8 Uhr auf ein Minimum. Wir lassen es dich wissen, wenn du mal zu laut bist. Rauchen.

Rauchen.

  • Bei uns gilt Rauch- und Dampfverbot. Frage unsere Gastgeber nach alternativen Orten.
  • Nimm Rücksicht: Halte Rauch oder Dampf von unseren Nachbargebäuden fern. 

Ansonsten drohen Strafen von 240 €/£ oder du wirst gebeten abzureisen.

Gerüche.

Schnupper mal – unsere Studios duften angenehm, oder? Bewahre diesen Duft:

  • Nutze die Dunstabzugshaube beim Kochen.
  • Entsorge Lebensmittelreste regelmäßig.
  • Wende dich ggf. an den Service.
  • Halte dein Apartment sauber und aufgeräumt.

Respekt.

Behandle andere, die Gemeinde und unser Team so, wie du behandelt werden möchtest. Das kommt allen zugute.

Standardmäßig beträgt unsere Check-out-Zeit 11 Uhr. Für 10 €/£ kannst du auch einen späten Check-out um 14 Uhr dazubuchen (je nach Verfügbarkeit).

Aufenthalte ganz nach Wunsch.

Du planst einen längeren Aufenthalt oder buchst einen längeren Aufenthalt oder einen Umzug für eine andere Person? Wenn unsere standardmäßigen Zahlungsoptionen und Tarifbedingungen für dich nicht optimal sind, besprechen wir gerne andere mögliche Optionen oder Lösungen. 

Wende dich an unser Buchungsteam, um mehr über alternative Zahlungsoptionen zu erfahren. Unsere Kontaktdaten findest du hier.

Wir sind keine normale Langzeitvermietung mit Mietverträgen. Unsere Preise werden standardmäßig pro Nacht berechnet. Wir bieten aber auch wöchentliche oder monatliche Zahlungsoptionen für längere Aufenthalte an. So kannst du flexibel entscheiden, wie lange du bleiben möchtest, und bist nicht an eine bestimmte Aufenthaltsdauer gebunden. 

Ja. Bitte kontaktiere unser Vertriebsteam, um weitere Informationen zu Unternehmenstarifen zu erhalten: [email protected]

Ja. Je länger du bleibst, desto mehr sparst du. Die Rabatte sind in die Tarife integriert, die dir bei der Buchung angezeigt werden. Du musst also keinen Aktionscode eingeben. 

AB 7 NÄCHTEN: SPARE BIS ZU 15 %.
AB 29 NÄCHTEN: SPARE BIS ZU 25 %.

Weitere Informationen findest du auf unserer Seite für längere Aufenthalte hier.

Wir bieten derzeit keine Pendlertarife an, hoffen aber, diese Option in Zukunft hinzufügen zu können. Wenn du jedoch wöchentlich bei uns übernachtest, könnte ein längerer Aufenthalt für dich günstiger sein. 

Sieh dir unser Angebot für längere Aufenthalte hier.

Es gibt keine Begrenzung für deinen Aufenthalt bei Locke. Bleib einfach so lange, wie du möchtest. Das kann eine beliebige Zeit von einer Nacht bis zu einem Jahr oder mehr sein. 

Beachte, dass wir dich unter bestimmten Umständen in ein anderes Apartment verlegen müssen, wenn du länger bleibst. Außerdem behalten wir uns das Recht vor, dich jederzeit zu bitten, das Apartment zu verlassen (z. B. bei Renovierungsarbeiten). Wir bemühen uns jedoch, dir über deinem gesamten Aufenthalt hinweg ein festes Apartment zuzuweisen. Unsere vollständigen Geschäftsbedingungen findest du hier.

Nein, wir fordern keine Referenzen, damit du bei Locke übernachten kannst. Wir sind keine klassische Vermietung, sondern unsere Zimmerpreise werden täglich berechnet. So kannst du flexibel den Komfort eines eigenen Apartments genießen, ohne dich mit Verträgen, Hintergrundüberprüfungen und anderen Formalitäten herumschlagen zu müssen. 

Bitte beachte, dass wir bei der Ankunft einen gültigen Lichtbildausweis benötigen und möglicherweise eine Pre-Authorization-Gebühr erheben, um sicherzustellen, dass deine Kreditkarte gültig ist. 

Hunde sind in jedem unserer Locke Aparthotels willkommen. Es fällt eine einmalige Gebühr je nach Aufenthaltsdauer an. Wir geben unser Bestes, damit sich dein Hund bei uns wohlfühlt.

Unsere Apartments sind alle komplett eingerichtet, sodass du sofort mit allem ausgestattet bist, was du brauchst. 

Wir bieten keine unmöblierten Mietwohnungen als Direktbuchung an. Das liegt daran, dass du bei unmöblierten Mietwohnungen nicht die gleiche Flexibilität hast, sodass oft Verträge nötig sind und zusätzlicher Verwaltungsaufwand entsteht.

Wir können nicht garantieren, dass wir dir ein bestimmtes Zimmer für eine Übernachtung bereitstellen können. Wenn du jedoch langfristig bei uns bleibst und ein bevorzugtes Zimmer hast, werden wir unser Bestes geben, um deine Anfrage zu erfüllen. Bitte gib bei deiner Buchung an, in welchem Zimmer du gerne übernachten möchtest. 

Natürlich. Bei längeren Besuchen zeigen wir dir gerne unsere Einrichtung und bestimmte Apartments, bevor du dich für deinen Aufenthalt entscheidest. 

Bitte wende dich an unser Buchungsteam unter 03302020505 oder [email protected]. Das Team wird sich dann innerhalb von 24 Arbeitsstunden mit dir in Verbindung setzen, um ein Datum und eine Uhrzeit für eine Besichtigung zu vereinbaren.

Wenn du dich für eines unserer noch nicht eröffneten Hotels interessierst, werden wir uns bemühen, deinen Wunsch zu erfüllen. Dies ist jedoch leider nicht immer möglich. 

Leider können Gäste einen Locke Standort nicht als festen Wohnsitz registrieren lassen. 

Du willst dich vor deiner Ankunft umsehen? Wir bieten in den folgenden Einrichtungen 3D-Touren unserer Apartments an, damit du dir ein Bild machen kannst. Beachte, dass wir Touren nur für ausgewählte Apartmenttypen anbieten. Das besichtigte Zimmer kann also von deinem tatsächlichen Zimmer abweichen. 

London
Leman Locke: https://edyngroup.my360spin.com/lemanlocke/
Locke at Broken Wharf: https://edyngroup.my360spin.com/lockeatbrokenwharf/
Bermonds Locke: https://edyngroup.my360spin.com/bermondslocke/
Kingsland Locke: https://edyngroup.my360spin.com/kingslandlocke/

Dublin
Beckett Locke: https://edyngroup.my360spin.com/beckettlocke/
Zanzibar Locke: https://edyngroup.my360spin.com/zanzibarlocke/

München: 
Schwan Locke: https://edyngroup.my360spin.com/schwanlocke/
WunderLocke: https://edyngroup.my360spin.com/wunderlocke/

Edinburgh:
Eden Locke https://edyngroup.my360spin.com/edenlocke/

Manchester: 
Whitworth Locke: https://edyngroup.my360spin.com/whitworthlocke

Du hast Glück. Wenn du unsere Apartments nicht persönlich besichtigen kannst, sieh dir unsere 360°-Tour für jeden Locke Standort an, damit du eine bessere Vorstellung davon bekommst, wie dein Apartment aussehen könnte. Beachte bitte, dass diese Tour nur zur Veranschaulichung dient. Dein eigentliches Apartment kann von dieser Demonstration abweichen. 

London

München

Dublin

Manchester

Cambridge 

Edinburgh

Bitte beachte, dass noch keine virtuelle 360°-Tour für das Buckle Street Studio by Locke verfügbar ist (folgt demnächst).

Wir wissen, dass sich die Dinge heutzutage ziemlich schnell ändern können. Viele unserer Gäste bevorzugen daher flexible Stornierungs- und Änderungsbedingungen. Solange du dich für einen unserer flexiblen Tarife entscheidest, die alle Buchungen ab 29 Nächten beinhalten, kannst du deinen Aufenthalt problemlos aufgrund unvorhergesehener Umstände stornieren oder verschieben. 

Bitte beachte, dass die Stornierungsbedingungen weiterhin gelten und du uns rechtzeitig über deine Änderung informieren musst. 

Aufenthaltsdauer   Benachrichtigungsfrist (vor Anreise) Stornogebühr
1 bis 6 Nächte 24 Stunden 1 Nacht
7 bis 28 Nächte 24 Stunden   Min. 7 Nächte
Ab 29 Nächten    7 Tage 7 Nächte

 

Bei Aufenthalten unter 29 Nächten gestatten wir nur Hunde in unseren Hotels. Das liegt nicht etwa daran, dass wir Katzen nicht mögen (wir lieben sie!), sondern an den zusätzlichen Schwierigkeiten, die sie verursachen. 

Katzen neigen dazu, ihr Revier zu markieren, und brauchen oft länger, um sich an eine neue Umgebung zu gewöhnen, als Hunde. Katzenurin ist ein großes Problem, das sich oft schwer beseitigen lässt. Dieses Risiko können wir daher für kürzere Aufenthalte nicht eingehen. Wir möchten zudem sicherstellen, dass sich Haustiere in unseren Aparthotels wohlfühlen. Oftmals verursacht ein Umzug bei ihnen jedoch Stress.

Wenn du aber einen Monat oder länger bleibst und Locke zu deinem langfristigen Zuhause machst, können wir deinen Stubentiger unter Umständen willkommen heißen. Bitte wende dich an unser Buchungsteam, um mehr über einen längeren Aufenthalt mit Katze zu erfahren.  

Ja, du musst jedoch während deines Aufenthalts Zugriff auf diese Kreditkarte haben. Falls das ein Problem darstellen sollte, wende dich bitte an unser Buchungsteam unter [email protected], um andere Optionen zu besprechen.

Wir raten davon ab, einen Hund im Apartment alleine zu lassen. Wenn dies jedoch für einen kurzen Zeitraum zwingend erforderlich ist, benachrichtige bitte vorab unsere Gastgeber.

Ja, wir integrieren automatisch einen Rabatt in unsere Tarife für längere Aufenthalte. Das gilt sowohl für unsere Standardtarife als auch für unsere Locke Community-Tarife. 

Wenn du deinen Locke Community-Code für einen Aufenthalt von mehr als 29 Nächten nutzt, wird automatisch ein Rabatt von 30 % auf unseren Standardtarif für 1 bis 6 Nächte angewendet. 

Bitte beachte, dass wir dir bei Buchung eines unserer monatlichen oder wöchentlichen Pauschalpreise keine weiteren Rabatte gewähren können. Mehr dazu erfährst du hier: www.lockeliving.com/en/stay-your-way/extended-stay-accomodation

Für Buchungen, die direkt über die Website getätigt werden, ist eine Vorauszahlung erforderlich. Wir besprechen jedoch auch gerne alternative Zahlungsmethoden und Tarife mit dir, die ganz auf deine Anforderungen abgestimmt sind. Bitte sende uns hier eine Anfrage. 

Ja, du kannst deinen Aufenthalt bei Locke auf einen bestimmten Zeitraum beschränken, sodass du nur für die Zeit bezahlst, in der du auch tatsächlich bei uns bist. Lass uns bei deiner Anfrage einfach wissen, für welchen Zeitraum du buchen möchtest. 

Wir können jedoch nicht garantieren, dass du immer in das gleiche Apartment zurückkehren kannst, da jeder Zeitraum als neue Buchung gilt. Wenn du uns jedoch mitteilst, dass dies für dich wichtig ist, werden wir unser Bestes geben, um deine Anfrage zu erfüllen. 

Nein. Wir sind kein klassischer Vermieter, daher gibt es bei uns keine Mietverträge. Unsere Preise werden täglich berechnet. So kannst du flexibel den Komfort eines eigenen Apartments genießen, ohne dich mit Hintergrundüberprüfungen und anderen Formalitäten herumschlagen zu müssen. 

Beachte, dass wir uns das Recht vorbehalten, dich jederzeit zur Abreise aufzufordern oder in ein anderes Apartment zu verlegen (z. B. bei Renovierungsarbeiten). Wirf einen Blick in unsere vollständigen Geschäftsbedingungen, bevor du deinen Aufenthalt buchst.

Nein, wir berechnen keine hohen Kautionen. In unseren Tarifen sind alle Gebühren enthalten. Dazu gehören alle anfallenden Neben- oder Verwaltungskosten. Darin liegt einer der großen Vorteile von Locke im Vergleich zu herkömmlichen Vermietern. Stressfrei und ohne versteckte Gebühren.

Locke heißt Gäste und ihre pelzigen Freunde in allen Hotels gegen eine einmalige Reinigungsgebühr willkommen. Außerdem stellen wir dir gerne Hundebetten, Näpfe und Leckerlis (je nach Verfügbarkeit) zur Verfügung, damit auch dein Haustier sich bei Locke wie Zuhause fühlt. 

Wir haben jedoch einige Hausregeln, um sicherzustellen, dass du, dein Hund und unsere anderen Gäste zufrieden sind:

Ein Hund pro Zimmer.
Nur Hunde bis 20 kg.
Einmalige Reinigungsgebühr pro Aufenthalt (Kosten für die zusätzliche Reinigung des Apartments nach Größe).
Hunde müssen über aktuelle Impfungen verfügen, was auf Anfrage nachweisbar sein muss.
Alle Gäste mit Haustieren müssen beim Check-in den Haftungsausschluss für Haustiere von Locke unterschreiben.
Du erhältst bei Ankunft einen speziellen Türanhänger, der während deines Aufenthalts befestigt sein muss.
Hundebetten, Näpfe oder Leckerlis sind auf Anfrage erhältlich (aber nicht garantiert).

Wir behalten uns das Recht vor, alle Gäste mit Haustieren zur Abreise aufzufordern, wenn das Tier Schäden im Zimmer verursacht oder andere Gäste belästigt.

Weitere Informationen findest du auf unserer Seite für hundefreundliche Unterkünfte hier.

Studentenunterkünfte und WGs im Zentrum von Cambridge sind sehr gefragt. Studenten im dritten und fünften Semester suchen daher schon ab Oktober nach einer Unterkunft für das nächste Jahr. Du wirst zwar das ganze Jahr über Unterkünfte finden, aber deine Auswahl wird immer begrenzter, je näher das Wintersemester rückt. 

Ein Vorteil von Locke ist, dass du hier das ganze Jahr über langfristige Unterkünfte findest und nicht an einen einjährigen Vertrag gebunden bist. Du musst auch nicht ein halbes Jahr im Voraus buchen (wenn du das nicht möchtest) und es gibt keine festen Start- und Endtermine für deinen Aufenthalt. Bleib also einfach so kurz oder so lange, wie du möchtest, ob das ein paar Monate ist, während du eine dauerhafte Bleibe suchst, oder ein ganzes Semester während der Prüfungszeit. Wir sind so flexibel wie du selbst. 

Hunde sind in allen Zimmerkategorien willkommen, aber letztendlich liegt es an dir, wie viel Platz du für einen komfortablen Aufenthalt benötigst. 

Wenn du mit einem größeren Hund anreist, empfehlen wir dir eine unserer größeren Apartmentkategorien, wie z. B. ein Locke Studio oder eine unserer Suiten. Wenn dein Hund keinen Zugang zu deinem Schlafbereich haben soll, empfehlen wir dir eine Suite, damit du die Tür zum Schlafzimmer schließen kannst.

Wir heißen auch Hunde in unseren Micro Studios und City Studios willkommen, weisen jedoch darauf hin, dass sich diese Zimmer eher für kleinere Hunde und andere Haustiere eignen. 
 

Wenn du bei uns übernachtest, sind alle Standardkosten und vieles mehr abgedeckt. Dazu gehören:

  • Wasser
  • Gas und Strom
  • Kommunalsteuer
  • Privates, superschnelles WLAN
  • Wöchentliche Reinigung
  • TV-Lizenz

Du hast auch freien Zugang zu unseren Gemeinschaftsbereichen, einschließlich Co-Working-Bereichen und Fitnessstudios, wo diese vor Ort verfügbar sind.

Und wenn etwas nicht funktioniert oder ein Problem mit deinem Apartment auftritt, werden wir dies so schnell wie möglich beheben. (Ganz ohne zwielichtige Vermieter.) 

Bei uns profitierst du ungeachtet deiner Aufenthaltsdauer von allen Services eines Hotels, aber mit der Flexibilität eines eigenen designorientierten Apartments. 
Hier ist eine Zusammenfassung:

Ein designorientiertes, geräumiges Serviced Apartment.
Mit voll ausgestatteter Küche, Wohnbereich, WLAN mit 100 Mbit/s und vielem mehr. Im Gegensatz zu traditionellen unternehmenseigenen Kurzzeitwohnungen oder Serviced Apartments hast du auch Zugang zu unseren Gemeinschaftsbereichen, wie Co-Working-Lounges und Fitnessstudios.

Service und Sicherheit rund um die Uhr.
Was ist neu? Was ist anders? Was ist los? Unsere Gastgeberteams stehen dir rund um die Uhr zur Verfügung, wenn du Hilfe, Beratung oder die besten lokalen Tipps benötigst. Und dich erwartet immer eine freundliche Begrüßung, wenn du ins Hotel zurückkehrst.

Rabatte und Vorteile für Bewohner.
Wir denken immer zuerst an unsere Gäste. Daher bieten wir dir Rabatte in all unseren Restaurants und Bars sowie Zugang zu all unseren Veranstaltungen. Und wir merken uns sogar deinen Namen. Versprochen.

All das ohne langwierige Verträge oder Papierkram.

Weitere Informationen findest du auf unserer Seite für längere Aufenthalte.

Für alle Aufenthalte mit einem Hund oder anderen Haustier bei Locke wird eine einmalige Gebühr erhoben. Diese umfasst eine besonders gründliche Tiefenreinigung nach dem Aufenthalt. 

Die Gebühr hängt von der Aufenthaltsdauer und vom Apartmenttyp ab:

Zimmertyp  Studio   Apartment mit einem Schlafzimmer Apartment mit drei Schlafzim  Apartment mit einem Schlafzimmermern
1 bis 6 Nächte   25 £  35 £ 50 £   75 £  
Ab 7 Nächten 50 £   70 £ 100 £  153 £

 

Wir stellen dir gerne Hundebetten, Näpfe und Leckerlis (je nach Verfügbarkeit) zur Verfügung, damit auch dein Haustier sich bei Locke wie Zuhause fühlt.

Hier ein paar weitere Ideen, wie du sicherstellen kannst, dass dein Hund seinen Aufenthalt bei uns genießt:

  • Lasse deinen Hund sein neues Zuhause bei der Ankunft erkunden, damit er sich mit neuen Düften und Umgebungen vertraut machen kann. 
  • Bringe vertraute Gegenstände von Zuhause mit, wie sein Lieblingsspielzeug oder eine Schmusedecke.
  • Versuche, einen normalen Rhythmus einzuhalten. Wie für dich empfiehlt es sich auch für deinen Hund, die gewohnte Ernährung und Bewegung unterwegs fortzusetzen. 
  • Bewegt euch ausreichend. Auch wenn dein Locke Apartment geräumig ist, hat dein Hund hier möglicherweise weniger Platz, als er gewohnt ist. Umso wichtiger ist es, dass er sich mindestens einmal am Tag die Beine vertreten und austoben kann. 
  • Lasse ihn nicht alleine, sondern sorge dafür, dass dein Hund Gesellschaft hat.
  • Achte auf ungewöhnliche Verhaltensweisen, wie Hin- und Herlaufen, Zittern, Winseln, Bellen, Keuchen oder Zusammenkauern. Dies sind einige der häufigsten Anzeichen dafür, dass dein Hund gestresst ist. 

Es gibt keine Begrenzung für deinen Aufenthalt bei Locke. Bleib einfach so lange, wie du möchtest. Das kann eine beliebige Zeit von einer Nacht bis zu einem Jahr oder mehr sein. 

Beachte, dass wir dich unter bestimmten Umständen in ein anderes Apartment verlegen müssen, wenn du länger bleibst. Außerdem behalten wir uns das Recht vor, dich jederzeit zu bitten, das Apartment zu verlassen (z. B. bei Renovierungsarbeiten). Wir bemühen uns jedoch, dir über deinem gesamten Aufenthalt hinweg ein festes Apartment zuzuweisen. 

Der Preis für den Aufenthalt in einem Locke Apartment für einen Monat variiert je nach Hotel, Verfügbarkeit, Zeit und Buchungsmethode. 

Allerdings beginnen die monatlichen Pauschalpreise bei etwa 1.700 £ pro Monat.

Wir bieten Monatspreise für folgende Einrichtungen an:

  • Turing Locke, Eddington, Cambridge
  • WunderLocke, Sendling, München

In allen anderen Einrichtungen profitierst du bei Aufenthalten ab 7 Nächten von 15 % Rabatt auf unseren Standardtarif (Kurzaufenthalt) und bei einem Aufenthalt ab 29 Nächsten von 25 % Rabatt. Diese Rabatte werden automatisch angewendet.

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